מדיניות ביטולים

ביטול עסקה:

1. התנאים הרשומים מטה מעוגנים בדיני הגנת הצרכן ואלו התנאים שנפעל על פיהם, במידה וחס וחלילה תרצה/י לבטל הזמנתך.

2. הזכות לבטל : אם מכל טעם שהוא, תהא מעוניין לבטל את ההזמנה, תוכל לעשות כן בתוך 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה או מיום קבלת מסמך גלוי (לפי המאוחר מביניהם,) ובלבד שהביטול ייעשה יותר מ7- ימי עסקים קודם למועד מימוש ההזמנה.

3. גביית דמי ביטול :

מדיניות ביטולים:

אמצע שבוע, ימי חול א'-ד' (לא כולל חגים וחופשות בית ספר)

עד שבעה ימים להגעה לא ייגבו דמי ביטול.

פחות משבעה ימים ועד יום לפני, ייגבו 50% מערך העסקה.

אי הגעה/ביטול ביום ההגעה – ייגבו 100% מערך העסקה.

סופי שבוע – ה'-ש', חגים וחופשות בית ספר:

עד 14 יום להגעה לא ייגבו דמי ביטול.

פחות מ-14 יום ועד יום לפני ההגעה ייגבו 50% מערך העסקה.

אי הגעה/ביטול ביום ההגעה – ייגבו 100% מערך העסקה.

4. אופן הביטול : מובהר בזאת כי הודעת ביטול תקפה הינה הודעה שניתנה בכתב בלבד, והודעת ביטול בעל פה לא תיחשב. את הודעת הביטול ניתן להעביר באמצעות אי מייל לכתובת דוא"ל ash@nirtours.co.il במידה ויום קבלת ההודעה הינו יום שבתון בארץ יחשב יום הביטול מיום העבודה הראשון שלאחריו.

5. הנהלת כפר נופש נופי הבשן רשאית לסגור את האתר ולשנות מעת לעת את מבנהו, תוכנו, מראהו, היקפם וזמינותם של השירותים והתכנים הניתנים בו, וכל היבט אחר הכרוך באתר ותפעולו והכל ללא צורך להודיע למשתמש על כך מראש. המשתמש מצהיר כי לא תהא לו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי תיירות קיבוץ אורטל בקשר לכך.

שימו לב, ביטול העסקה יתבצע בהתאם לתנאי ביטול העסקה הכתובים ב"תנאי השימוש" ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").

לתקנון המלא לחצו כאן.